我前天上網買了3000元真好卡,今天已收到電話機,但實卡沒收到,請問會寄給我嗎?

2007-07-07 13:02:32 (IP已記錄)

您好:
節費話機及真好卡會一併送到哦!
若您只收到話機無收到真好卡，請來電由專人為您查詢
或於悄悄話留下聯絡電話，由專人與您聯絡
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-07-09 09:58:08

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從國外打回台灣手機哪一種較划得來呢?

2007-07-06 15:25:07 (IP已記錄)

您好:
若要由國外撥打回台灣，建議參考本公司代售之
台固超值卡
http://www.addwe.com.tw/?module=cardType&id=63
或 新速博世界卡
http://www.addwe.com.tw/?module=cardType&id=49

如需訂購，可上本公司網站www.addwe.com.tw
或來電由專人為您服務
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-07-09 09:56:43

我要回應

《 這是給客服人員的悄悄話~ 》

2007-07-06 15:22:25 (IP已記錄)

留悄悄話就悄悄的看......

2007-07-09 09:53:33

觀看密碼

《 這是給客服人員的悄悄話~ 》

2007-07-06 03:06:07 (IP已記錄)

留悄悄話就悄悄的看......

2007-07-06 09:14:24

觀看密碼

請問以全球卡撥打美國"市話"與撥打美國"手機"的費率有何不同?謝謝!

2007-07-05 14:10:59 (IP已記錄)

您好:
全球卡市話撥打美國市話或手機，費率皆相同
一分鐘1元
(需另計一般市話費用，約三分鐘扣1.6元)
手機撥打美國市話或手機，費率一分鐘4.5元
(手機無需計任何費用)
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-07-05 15:03:22

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你好，前兩天我有加值了我的美加卡。因為之前我第一次買的時候並沒有實卡，所以這次我加值時，特地勾選了要發票和實卡。過兩天後，發票寄來了，可是還是沒有看到實卡，這是怎麼一回事呢?

2007-07-04 23:13:06 (IP已記錄)

您好:
若用刷卡方式加值美加卡，因是用加值，故不會寄卡片給您哦!
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-07-05 09:31:16

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您好：

我是貴公司全球卡的長期使用者，但我發現最近通話品質變得很差（我打上海）前三十秒訊號還很清楚但之後訊號開始斷斷續續出現沙沙的聲音非常不清楚，不管是用市話撥打或是手機撥打，皆有斷訊或聲音傳不過來的形況發生，可以麻煩您查看看是否線路出了什麼問題嗎？謝謝！

2007-07-04 10:33:37 (IP已記錄)

您好:
抱歉造成您的困擾，已與您聯絡過
盡速為您處理，並回覆
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-07-04 14:37:18

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您好：

我是貴公司全球卡的長期使用者，但我發現最近通話品質變得很差（我打墨西哥），不管是用市話撥打或是手機撥打，皆有斷訊或聲音傳不過來的形況發生，可以麻煩您查看看是否線路出了什麼問題嗎？謝謝！

2007-07-03 08:44:36 (IP已記錄)

您好:
抱歉造成您的困擾
您的問題請於悄悄話留下全球卡帳號及撥打至墨西哥電話號碼，由工程人員查看國際路線
或是留下聯絡電話，由專人與您聯絡
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-07-03 10:05:45

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你好我買了真好卡1000元
也收到了簡訊帳號
請問那個送的話機是會再寄給我???
不過我沒有另外負擔運費~系統也沒告知
所以那是還會寄嗎???
還有那個話機跟一般電話有啥差異
(像手機一樣可以帶出去使用???)
謝謝

2007-07-01 15:47:13 (IP已記錄)

您好:
購買真好卡所贈送之節費話機，無需另付擔運費
會有服務人員去電跟您約收貨時間
節費話機是市內有線話機，主要功能為
設定真好卡帳號，您無需撥打帳號，只需按下話機上的節費鍵等候數秒，再輸入對方電話即可
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-07-02 10:07:25

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妳好,我在上星期買了真好卡,你們也送了一支節廢話機,但是那個話機,每次在中文請按"1"時,都很難按,不然就是按了"1",還來不及按電話號碼就出現,它自動有一堆的撥號鍵的聲音,每次都要在按"*"才能在撥號碼,十分不方便,請問是否是話機的問題??謝謝

2007-06-30 09:58:45 (IP已記錄)

您好:
節費話機已幫您設定好真好卡的帳號
故在撥打國際電話前先按下「節費鍵」
即會自動撥帳號，您只需再按對方電話即可
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-06-30 10:47:59

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