你好　我最近買了貴公司的全球卡
要打到重慶給朋友
系統說電話號碼錯誤
請問打007 86 23 13452854037#
這樣對嗎

2007-06-29 15:22:43 (IP已記錄)

您好:
您撥打的號碼應為大陸手機號碼
故撥號時請撥007加國碼86 加手機號碼即可
無需再加對方區碼哦!
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-06-29 18:07:46

我要回應

《 這是給客服人員的悄悄話~ 》

2007-06-29 01:03:45 (IP已記錄)

留悄悄話就悄悄的看......

2007-06-29 18:06:56

觀看密碼

我住高雄,話機「節費鍵」裡的系統號碼你們是設定340-0910這個號碼嗎?還有帳號會不會被盜用?系統號碼340-0910(市內)費用大概是多少?話機大概多久會收到?
　　　　　　　　　　　　

2007-06-28 09:33:09 (IP已記錄)

您好:您的問題回答如下:
1.訂購時，所留的聯絡地址若填寫高雄地區，節費話機會設定高雄專線3400-910
2.帳號請自行妥善保管
3.市話費用約三分鐘扣1.6元
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-06-28 16:08:39

我要回應

您好!
我有一個在菲律賓的朋友,是用手機撥打他的手機號碼
參考貴公司的節費卡,好像有外勞卡300及500及亞洲卡比較適合
想請問分別有什麼差別呢??
或是有什麼比較適合的卡呢??
這算是預付型的卡嗎?
看貴公司有免費試撥的服務,請問也可以試撥到菲律賓嗎??

不好意思...對於節費卡不甚熟悉...
煩請回覆 謝謝!!

2007-06-27 22:24:06 (IP已記錄)

您好:您的問題回答如下:
1.外勞卡只提供台灣市話撥打
撥打至菲律賓市話費率一分鐘5元
撥打至菲律賓手機費率一分鐘6元
(需另計一般市內話費，約三分鐘扣1.6元)

亞洲卡可提供台灣市話、手機撥打
市話撥打至菲律賓市話、手機費率一分鐘7元
(需另計一般市內話費，約三分鐘扣1.6元)
手機撥打至菲律賓市話、手機費率一分鐘17元
(手機無需另計任何費用)

2.若您需用台灣手機撥打至菲律賓，建議參考全球卡
http://www.addwe.com.tw/?module=cardType&id=53
費率一分鐘15元

3.本公司預付卡皆為預付型
4.試撥帳號可撥打至菲律賓

若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-06-28 09:32:03

我要回應

我有購買一張1000元的大陸卡 至今都還使用過 想更換為全球卡 因之前不知道大陸卡不能用打 所以造成很大的困擾 麻煩 代為處理一下 感激不盡 我已是老客戶了 在貴公司已購買多次了

2007-06-27 14:25:28 (IP已記錄)

您好:
您的問題需來電02-22787789 由專人為您服務
謝謝

2007-06-27 15:47:04

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《 這是給客服人員的悄悄話~ 》

2007-06-27 03:54:18 (IP已記錄)

留悄悄話就悄悄的看......

2007-06-27 09:23:48

觀看密碼

《 這是給客服人員的悄悄話~ 》

2007-06-27 03:48:07 (IP已記錄)

留悄悄話就悄悄的看......

2007-06-27 09:24:04

觀看密碼

我想請問一下
我在今天早上買了全球卡
也收到帳號了
不過打了好久次
都說系統滿線之類的
都叫我稍後再打
打了一兩個小時
也都還是一樣
所以想請問怎麼辦呀@@a?

2007-06-26 13:17:30 (IP已記錄)

您好:
若使用全球卡，語音告知
「系統忙線中」，可能是撥打方式有誤
撥打對方電話時，不可007+002一起撥
例如撥打至大陸，請撥007加大陸國碼86
+區碼+電話號碼+#
如試過以上方式仍無法撥打，請來電由專人為您服務
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-06-26 18:56:05

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客服你好!!

我今天買了台固卡
我要如何從美國打回台灣呢?
網頁上說明只有關於設定方面
及撥接號碼
並無使用說明
能一步步跟我說一下嗎?
我記得去年跟前年網頁好像有清楚的步驟說明

2007-06-26 11:37:58 (IP已記錄)

您好:
台固卡撥打方式如下:
1.由國外撥打撥接號碼
2.輸入密碼+#
3.按1+006+國碼+區碼+電話號碼
例如打台灣-台北
1+006+886+2+電話號碼+#
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-06-26 18:53:44

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請問亞洲卡可以從台灣的手機或市話撥打貴公司已開通服務的亞洲各國，可否由那些國家打回台灣？

2007-06-26 09:29:56 (IP已記錄)

您好:
亞洲卡主要由台灣發話哦!
無法由國外撥回
關於您的需求，建議參考本公司代售之
台固超值卡
http://www.addwe.com.tw/?module=cardType&id=63
或新速博世界卡
http://www.addwe.com.tw/?module=cardType&id=49
如需訂購，可上本公司網站www.addwe.com.tw
或來電由專人為您服務
若還有任何其他問題,歡迎來信或來電 02-22787789 洽詢,謝謝您.

2007-06-26 18:51:20

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